Obchodná spoločnosť Vždy máš na výber s.r.o. so sídlom Haniska 1000, 04457 Haniska, IČO: 57325260,  DIČ: 2122675335 zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Košice I, oddiel: Sro, vložka č. 64155/V (ďalej len „poskytovateľ“)

Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi poskytovateľom a kupujúcim pri poskytovaní služieb a digitálneho obsahu prostredníctvom webovej stránky www.vzdymasnavyber.sk. 

Právne vzťahy sa riadia najmä:

- zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník
- zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa
- zákonom č. 22/2004 Z. z. o elektronickom obchode
- Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR)

Produkty a obsah sú chránené autorským právom. Bez súhlasu poskytovateľa nie je možné ich ďalej šíriť alebo sprístupňovať tretím osobám.

Kupujúci si objednáva služby prostredníctvom elektronického formulára na webovej stránke.

Odoslaním objednávky dochádza k uzatvoreniu zmluvy o poskytovaní služieb a kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito podmienkami a súhlasí s nimi.

Kupujúci je povinný uvádzať pravdivé a úplné údaje.

Podcastová služba: Zahŕňa prístup k online podcastom a digitálnemu obsahu podľa aktuálnej ponuky.

Konzultačný balík: Zahŕňa online mentoring, konzultácie a súvisiace materiály. Služby je potrebné využiť v lehote dohodnutej pri kúpe, najneskôr do 14 dní od úhrady, pokiaľ nie je dohodnuté inak.

Služba Mentoring:

Konečná cena závisí od druhu a rozsahu služby a zobrazuje sa v zhrnutí objednávky v elektronickom formulári. Ceny sú konečné a nezahŕňajú DPH, keďže poskytovateľ nie je platcom DPH.

Služba Podcasty:

V cene služby je zahrnuté finálne spracovanie záznamu podľa odborného uváženia Poskytovateľa. Akékoľvek dodatočné zmeny, úpravy alebo vystrihovanie častí záznamu po jeho finálnom spracovaní (napr. z dôvodu nespokojnosti Hosťa s vlastným vyjadrením), sú považované za prácu nad rámec dohodnutého rozsahu.

Minimálna suma za akúkoľvek dodatočnú úpravu na žiadosť Hosťa po odovzdaní diela je stanovená na 50 € za každú začatú hodinu práce Poskytovateľa.

Po realizácii služby a dodaní finálneho videozáznamu nie je možné žiadať vrátenie uhradenej sumy.

- Platba za všetky služby (Podcast, Konzultačný balík, Mentoring) sa vykonáva vopred na základe vystavenej faktúry. 
- Splatnosť faktúry je 7 dní. 
- Faktúra sa považuje za uhradenú pripísaním čiastky na účet poskytovateľa: Fio banka a.s., IBAN: SK24 8330 0000 0028 0336 9986.
- Platba na splátky nie je možná.
- Kupujúci má nárok na služby až po úplnej úhrade ceny

- Podcast: prístup k obsahu sa poskytuje po pripísaní platby. Prístup k obsahu je sprístupnený bezodkladne po úhrade alebo podľa publikačného harmonogramu najneskôr do 60 dní od úhrady.

- Konzultačný balík: služby sa poskytujú online podľa dohodnutého rozvrhu a po úhrade faktúry.

Kupujúci má právo reklamovať službu v prípade:

- neposkytnutia služby.
- podstatných vád služby, napríklad nedodržanie termínu dodania.
- Reklamáciu je potrebné uplatniť e-mailom na: tatiana@vzdymasnavyber.sk
- Poskytovateľ vybaví reklamáciu najneskôr do 30 dní od jej doručenia.

Kupujúci – spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní odo dňa uzatvorenia zmluvy, a to písomne alebo e-mailom, ak ešte nedošlo k začatiu poskytovania služby.

Kupujúci berie na vedomie, že predmetom zmluvy je poskytovanie digitálneho obsahu a online služieb, ktoré sú sprístupnené bezodkladne po úhrade ceny.

Kupujúci výslovne súhlasí so začatím poskytovania digitálneho obsahu a online služby pred uplynutím 14-dňovej lehoty na odstúpenie od zmluvy.

Kupujúci zároveň berie na vedomie, že udelením tohto súhlasu stráca právo na odstúpenie od zmluvy v zmysle § 19 ods. 1 písm. l) zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.

Ak už došlo k sprístupneniu digitálneho obsahu alebo poskytnutiu služby, kupujúci nemá nárok na vrátenie uhradenej ceny.

Mentoring  je určený pre psychicky a právne spôsobilé dospelé osoby, ktoré preberajú plnú osobnú zodpovednosť za svoj život, rozhodnutia a konanie. Mentoring nie je určený osobám, ktoré očakávajú garanciu výsledkov alebo prenesenie zodpovednosti za svoje rozhodnutia na poskytovateľa.

Kupujúci berie na vedomie, že:
- poskytovateľ nie je zodpovedný za to, ako účastník informácie pochopí, interpretuje alebo aplikuje. Akékoľvek zmeny v živote (osobné, vzťahové, pracovné, podnikateľské, finančné či iné) robí účastník na vlastné rozhodnutie a vlastné riziko.

- nejde o odborné poradenstvo (právne, lekárske, zdravotné, psychologické ani finančné). 

- program je sprievodný a rozvojový, nie náhradou odbornej starostlivosti (lekárskej, psychologickej, terapeutickej, právnej alebo finančnej).

- poskytovateľ nezaručuje konkrétne výsledky.   

- Účasť na mentoringu znamená vedomý súhlas s tým, že zodpovednosť za výsledok má výlučne účastník.

Kupujúci nesie zodpovednosť za svoje rozhodnutia a konanie v rozsahu povolenom právnymi predpismi.

Poskytovateľ má záujem o riešenie sporov s kupujúcim predovšetkým mimosúdnou cestou, a preto v prípade, ak kupujúci nie je spokojný so spôsobom, akým poskytovateľ vybavil jeho reklamáciu alebo sa domnieva, že poskytovateľ inak porušil jeho práva, môže sa za účelom vyriešenia vzniknutej situácie obrátiť na poskytovateľa prostredníctvom tejto e-mailovej adresy tatiana@vzdymasnavyber.sk a žiadať o nápravu.

Kupujúci má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu v zmysle zákona č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov subjektu alternatívneho riešenia sporov, ak poskytovateľ na jeho žiadosť podľa predchádzajúceho odseku odpovedal zamietavo, alebo na ňu neodpovedal do 30 dní odo dňa jej odoslania. Návrh môže kupujúci podať spôsobom určeným podľa ust. § 12 zákona o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov.
Zoznam subjektov alternatívneho riešenia sporov http://www.mhsr.sk Dozorným orgánom je Slovenská obchodná inšpekcia.

Alternatívnym riešením sporov môžu byť riešené predovšetkým spory súvisiace so zakúpením či reklamáciou tovaru alebo s odstúpením od zmluvy, vyplývajúce alebo týkajúce sa spotrebiteľských zmlúv uzatváraných podľa zákona č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa v znení neskorších predpisov a spotrebiteľských zmlúv uzatváraných na diaľku uzatváraných podľa zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov poskytovateľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov. Pre všetky z týchto sporov platí, že ich hodnota musí dosahovať aspoň 20 €. Subjekt alternatívneho riešenia sporov môže od spotrebiteľa – kupujúceho požadovať úhradu poplatku za začatie alternatívneho riešenia sporu, maximálne však do výšky 5 EUR s DPH.

Webové stránky môžu byť aktualizované bez predchádzajúceho upozornenia a služby môžu byť kedykoľvek bez predchádzajúceho upozornenia zmenené, bez vplyvu na podstatu služby. Poskytovateľ nezodpovedá za škody spôsobené nesprávnym používaním služieb alebo obsahu.

Ochrana osobných údajov sa riadi samostatným dokumentom „Zásady ochrany osobných údajov“, ktorý je zverejnený na webovej stránke poskytovateľa. Osobné údaje kupujúceho sú spracúvané v súlade s platnými právnymi predpismi, najmä Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Poskytovateľ si vyhradzuje právo zmeny bez predchádzajúceho upozornenia. Zakúpením služby kupujúci potvrdzuje, že sa s týmito podmienkami oboznámil, rozumie im a súhlasí s nimi.

Dozorným orgánom je Slovenská obchodná inšpekcia. 

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 18. 03.2026.

Copyright 2020 - 2026 | Všetky práva vyhradené.

Obchodné podmienky | Ochrana osobných údajov | Kontakt